Светлана Касьянова
По моему мнению в Озоне каждый мошенник и мошенника подгоняет. Я пишу в службу поддержки, что со мной якобы связался сотрудник озон, сохранился номер, чат в ватсап человек, а не бот со мной общался, это точно, потому что, я когда поняла в момент когда меня кинули, специально вела переписку с девушкой и переговаривались с ней лично, что я сейчас поеду Типа в банк положу деньги, а сама и МВД обратилась и в чате поддержки озона общалась, предлагала, вот человек который со мной на связи до сих пор пытается ещё раз на деньги развести, берите его на блюдечке.,. Так прошло уже четыре недели разбирательств, толку нет. А телефон с которого со мной общались мошенники, до сих пор действующий как говорится , не разовый. Если б захотели разобраться, то бы разобрались.... А я ведь наивная, надеялась ещё на Озон на их смежные подразделения, что разберутся помогут, вернут хотя бы какую то компенсацию, за Их же косяки.
С моей проблемой типа разбирались четыре недели, каждый день отписки, что ваш вопрос передан в смежные подразделения, при решении с вами сразу свяжутся... До сих пор... С ОЗОНа приобрелось не мало покупок и мелкие и крупные. Но как я поняла, после последней дорогостоящей покупки (электро самоката) и началась охота за моими деньгами. Решили приобрести телевизор и тут на вам, ... " Спасибо за ваши денежки" 14000 как не бывало. А служба поддержки только и отписываются, что дело на рассмотрении.
Андрей, Вам легче стало, что заблокировали данных продавцов? В итоге "плакали ваши денежки"