Дмитрий Маслов
Слишком перегруженные, много функций, которые не требуются, либо, наоборот, нет того, что нужно.
Пробуешь все доступные сервисы, разочаровываешься, что ничего не подходит, начинаешь пилить свой =)
А как же командная работа? Окей, если сидишь сам пилишь задачу, но если работать в команде, то таск-менеджер здесь будет очень полезен. И чем больше команда, тем сильнее заметен этот положительный эффект.
некоторые известные российские таск-трекеры начинали ровно так же)
Во-первых, это помогает систематизировать знания. В процессе написания регламента можно осознать, что задача выполняется неправильно и весь этот процесс можно оптимизировать. А чем эффективнее ты работаешь, тем более востребованный ты специалист в глазах руководства.
Во-вторых, если есть регламент, то к задаче легко подключить других специалистов (менее опытных в том числе) или делегировать задачу полностью. В-третьих, они помогают быстрее влиться в старые проекты. Например, переключился на другой проект на пару месяцев, а затем тебя вернули обратно. За это время можно забыть, что и как тут делается. А с помощью регламента задачки можно выполнить быстро, просто следуя описанным шагам.
Составление регламентов — это такая же работа, которая должна оплачиваться. Если вас заставляют это делать в ваше законное свободное время, то это конечно же неправильно.
Мы в команде поощряем самостоятельность и инициативность. Сотрудники могут создавать и редактировать задачи, переназначать исполнительной и т. д. Все работают на результат, а не на количество выполненных задач. Такой подход мы постарались внедрить и в Пространства, давая пользователям большую свободу. Те же регламенты могут создавать и редактировать все пользователи. Вы правильно отметили, что сверху часто не понимают, как работают те или иные процессы. Полезный регламент может написать только сотрудник и для сотрудников)
Расскажем об этом в отдельной статье :)
На практике большинству достаточно базового функционала трелло. Но теперь надо искать замену)