Лилия Гайнуллина
Знаете, после того как сюда написала, вопрос, действительно, решился очень быстро и, что удивительно, сами написали, хотя, до этого, даже по прошествии 48 часов, ни ответа, ни привета не было, пока сам не напишешь. Деньги сегодня вернули. Но я поняла одно, мелочи разные, не очень важные, типа лака для ногтей, у вас можно заказывать, даже если и пропадёт, не жалко, за 200 рублей даже заморачиваться бы не стала. А вот что серьёзнее заказывать не стоит, не доросли вы ещё до этого. По времени тоже надо людей определять сразу, если бы сказали, что это может занять две недели, я бы перезаказала в другом месте и это не было бы так критично. Я 7 раз по 48 часов подождала, за это время ни разу сами мне не написали, только после пинка и ощущение что робот отвечает, стандартные отписки. Нужно больше с людьми общаться, номер телефона свой оставляла, просила перезвонить, никто не позвонил, мне определённость была нужна, ждать или заказать в другом месте, у меня работа без машины никак, за время отпуска хотела сделать, в итоге пришлось брать дополнительно отпуск за свой счёт, а это потеря не только времени, но и денег.
У нас немного другая ситуация, заказ 236718855 пришёл, но не весь, две недели уже мурыжите с подождите 48 часов, заказали запчасти для автомобиля, из трёх пришла одна, машина нужна "позавчера", подвели, это даже не то слово, и сумма заказа 13000.
Решился вопрос?
Исправляйтесь, налаживайте живое общение