Заказала на озон вентилятор, на пвз оператор вскрыл его, видя что коробка поврежденная и покоцаная... Я спросила смогу ли я вернуть в таком виде товар... Да- ответ оператора. Дома собрала, включила... Работает, но шумно.... Решили вернуть... После получения товара прошёл час, принесла... Оператор пвз помог составить возврат.., три дня прошло... Написали что фотографии мало.. Надо более и в распакованном виде... Хорошо... Распаковываю, фотографирую.... Сначала было написано что решение примут в три дня, потом в ответах поддержки появилась цифра в 10 дней.... Постоянно пишут только одно- ждите! Что ждать не понятно... Хочу вернуть товар , в том виде в котором и получила! Написано - вернуть можно в течении 7 дней... Но в реальности все не так.

Вывод один: брать можно тот товар который можно проверить в пвз.

Возврат оформила 15.06 , сегодня 19.06...надпись все та же.... Надеюсь возврат одобрят, судя по отзывам я не одна такая.... Хотелось бы что б было все четко и понятно, но в реальности так не получается.

2
13 комментариев