Авито дали бан просто так, пункт 12
Добрый день. Хочу рассказать свою историю бана на авито.
Мы компания, которая занимается продажей оборудования. Аккаунт авито сделали достаточно давно - более полтора года назад. Все время оплачивали тариф на компанию. Все документы подтверждены, к нам приставлен менеджер от самих Авито. Все было окей, до тех пор пока мы не решили поменять номер. Так как за аккаунтом следят несколько авитологов и несколько менеджеров, у одного из них поменялся номер - мы сменили номер на авито. Через пару часов АвитоЗаблокировали просто так.
Здесь стоит сказать, что предварительно мы связывались с саппортом и звонили менеджеру и предупреждали что будем менять номер
В общем после того как мы сменили номер и пытались доказать, что это все же мы, прошло два дня - и вот УРА авито разблокировали и мы дальше продолжили свою деятельность
Через месяц к нам пришел новый менеджер и мы еще добавили один номер на авито. И опять получили блок. Опять предупреждали нашего менеджера по АВИТО и саппорта что будем менять номер - видимо там все равно.
Бизнесс перестал получать лидов с Авито и не получал на проятжении 4 дней. На 5ый день нам пришло сообщение что Авито заблокирован по пункту 12 - сомнительные предложения.
И тут вопросы, какие конкретно сомнительные предложения? - мы продаем товары почти 2 года, имеем огромное кол-во клиентов и большое кол-во отзывов - все реально. У нас есть офис. Но почему-то получаем блок на ровном месте в момент смены телефона…
Предположим на секунду что команда Авито правы - тогда почему менеджер который приставлен к нам и помогает со всеми вопросами ни разу за все время ничего не сказал? а даже наоборот советовал как лучше нам продавать. Цирк
В общем подведем итог, Авито блокирует просто так без каких либо оснований и даже большая компания не застрахована. Будем пробовать вернуть аккаунт всеми способами. Если не выйдет хотя бы расскажем данную историю где только можно.