Александр Копылов

с 2023
0 подписчиков
0 подписок

Коллеги, подскажите, пожалуйста, у нас возникает очень похожая ситуация с другим брендом SINESIA. Мы писали обращения 32143857 от 8 декабря, 32686142 от 25 декабря, 33035577 от 9 января, 33341693 от 18 января, 33542977 от 25 января и 33542977 от 7 февраля. Вот уже 3 месяца пытаемся убрать скидку, но всё никак не сработаемся со службой поддержки #OZON (ОЗОН). Очень надеемся, что вы здесь поможете нам.

Во всех обращениях мы указывали ссылку на товар данного бренда во избежание такой ошибки.

Точно могу сказать, что VC помог решить ситуацию, в которой не смогли разобраться в службе поддержки.

Коллеги, во всех обращениях мы указывали ссылку на товар этого бренда во избежание такой путаницы. Но, в любом случае, спасибо, что сразу откликнулись и сейчас помогли решить вопрос, который не могли решить в службе поддержки.