Хостинг рег.ру или как остаться без сайта

Наша организация является пользователем рег.ру уже более двух лет. Первого августа закончился хостинг, попытались авторизоваться чтобы оплатить, но форма авторизации выдала что аккаунт заблокирован. И дают ссылку на техподдержку. Обращения регистрируются только с подтверждением заявки через почту, а письмо с подтверждением не приходит))) тем временем мы уже теряем деньги из-за блокировки. Но наконец письмо пришло спустя полсуток, и заявка зарегистрирована. Но это только начало. Они игнорят заявку, а на телефонные звонки тупо тишина. Только робот, говорящий про высокую нагрузку и бесконечная мелодия. 30 минут ожидания не увенчались. А в чате техподдержке наконец ответили «передали заявку в профильный отдел». И вот с того момента прошло 6 дней, и никаких вестей ни от кого. А бизнес тем временем теряет деньги. Не знаю что случилось с этим сервисом, раньше он был самым популярным и доверенным, но сейчас видимо всем стало по барабану

Заявка 20260805373051564