Альфа банк не даёт списать частичный досрочный платеж день в день!

19 апреля 2024 мной был взят кредит в альфа банке, с целью досрочного погашения за 1-2 мес.

Сегодня 30 апреля 2024 года я пытаюсь внести досрочно 95 тысяч, на что приложение в альфе банке мне выдает, что данная сумма спишется только в день ежемесячного платежа, т.е 3 июня, спустя месяц с начислением % под 29.9 годовых, что естественно не выгодно для меня (но выгодно для банка)

Написав в поддержку, не столь компетентный сотрудник сначала ответил, что это является условием договора, я перечитала договор снова, там нет данного пункта, после чего сотрудник альфа банка в чате ответил, что "банк так решил", да, вот так вот просто в одностороннем порядке решил и все.

Прошу ответить альфа банк дать официальный ответ, почему? Если данное условие нигде не прописано

6 комментариев