Артём Агеев
Сегодня открыли уже закрытое обращение, и вот что написали! Надо же, сдвинулось с мёртвой точки! Отпишусь обязательно по итогам
я вообще охренел, когда они такое написали) думаю вы на что рассчитываете то вообще, при судебном разбирательстве мне это разводилово даже в плюс, сразу все понятно будет, что к чему
коробка под посылку с айфоном легко бы влезла, там и большие ячейки уж есть если что
главный момент был - рассрочка, телефон в подарок) у меня самого xiaomi, не переживайте )) кстати заказывал на маркете тоже, все отлично прошло
вообще, если бы товар был упакован в пакет и в коробку, это исключило бы вариант воровства, коробку просто так не вскроешь, я еще удивился этому, мне даже копеечные заказы в коробках часто приходят
Пакет был заклеен только этикеткой продавца, и сложен вдвое, его изнутри подрезали аккуратно видимо, вынули, засунули другую коробку, и подклеили, этого увидеть до открытия пакета нельзя было, пакет у меня, готов его предоставить маркету на анализ, если им сильно захочется.
По поводу видео, продавец сразу скинул в чат обращения, оно есть, по нему видно что это мой пакет и что кладут айфон (могу дать ссылку если интересно), далее продавец отдает посылку в пункт приема сбера, потом они отправляют её на сортировочный центр в Москве, потом посылка едет в сортировочный центр у нас в Нижнем, только потом ее передают курьеру и он везет в постамат. То есть тут вариантов, где могли подменить посылку масса. Мне даже звонил сотрудник сбера пару недель назад, говорил что изучил видео и прочие моменты, и что здесь виноват "человеческий фактор" на каком-то этапе доставки, и в скором времени мой вопрос решится, оказалось это были просто слова.
Спасибо!!
Я уже неделю жду от вас бланка доставки с моей "подписью", которого никак быть не могло вообще, у меня есть записи разговоров с вашим сотрудником, который подтвердил, что это невозможно, готов предоставить
У меня тоже спрашивают все, типа почему я не пошел и не купил в м-видео просто например, та же ситуация, был на тот момент самый дешёвый ценник, а именно сбермаркет выбран, потому что там есть возможность в рассрочку взять выгодно
Рад сообщить что сегодня получил деньги обратно!! Вопрос закрыт!! Огромное спасибо Приёмной и сайту!! Вы меня просто спасли, так бы и делали мне мозги сто процентов и непонятно, чем бы все кончилось! Так что всем буду советовать ваш ресурс, в подобных случаях! Ну а я теперь всё буду проверять досконально при заказах) хороший урок)и да, пауербенк в подарок получился) хоть что-то за мои потраченные нервы)