Николай С

Недавно столкнулся с ситуацией при использовании CryptoBot (Telegram). После входящего перевода Bitcoin на кошелёк, он был автоматически заблокирован с требованием пройти KYC.

Верификация пройдена (паспорт, фото, селфи). Уже более суток доступ к средствам заблокирован.

Как я понял Яндекс поддержка игнорирует у себя в чате, а тут отвечает. Ситуация следующая.

6 мая подключаю сервис Пакет за 100 рублей который входит в подписку Яндекс плюс, но подписка не связывается с сервисом пакет и я пишу в поддержку Яндекса на что получаю ответ