СДЭК ШОППИНГ @cdek
Уже месяц не вижу свои деньги !
29 сентября к сожалению решила оформить заказ на данной платформе.
Через неделю никаких продвижений по заказу не было, им даже никто не занимался, словно я оплатила воздух.
Я написала в телеграмм бот с просьбой отменить заказ, прождала еще неделю, после его отменили.
И он перешел в статус «запрос на возврат» в данном статусе он по сей день. На почту уже приходило письмо что по возврату положительное решение. Конечно, ведь вы нечего даже не делали.
Сегодня уже 11 день, заказ в данном статусе, никаких продвижений нет. Мало того что мне теперь стали отвечать что не 10 дней нужно ждать, а я вообще в очереди на получение своих же денег! Я вообще в шоке! Что за мошенничество! Вы в курсе что нарушаете законы РФ, тем что не возвращаете деньги покупателю в течении 10 дней! Так же у вас даже на сайте сказано что вы в течении 10 дней обязаны вернуть деньги!!!! А у меня даже статус не меняется. К почему главное про процент за рко не забыли! Следующем я буду подавать исковое заявление в суд если в ближайшее время мне не буду возвращены МОИ ДЕНЬГИ.