MrAmur

+2
с 2023
0 подписчиков
0 подписок

А я то думаю, чего это МТС стоимость тарифа со след. месяца увеличивают. Одну сраную опцию уберут, но плати больше по тарифу.

2

А у меня вот такая тема произошла. Подключил 31 июля симку МТС Как Хочешь, чисто на даче инет раздавать через 4G роутер (МТС на даче худо бедно ловит) нахаляву дали 2 месяца премиума, подключил услугу "Режим модема +". Раздача пошла, но трафик начал списываться с Премиума, минуя трафик услуги "Режим модема +" (а услуга между прочим 100гб дает на раздачу). Чирканул в поддержку МТС в VK, там ответили, что косяк какой-то, отключили какую-то опцию "Режим модема недоступен" и что трафик должен пойти через "Режим модема +" и вернули потраченный трафик Премиума. На следующий день проверяю, но трафик при раздаче продолжает тратится с Премиума. Шарился по делам и зарулил с этой проблемой в офис МТС. В начале девушка говорила типо приоритет по трафику идет у Премиума, вместе прочитали условия услуги "Режим модема +" и да, приоритет у услуги "Режим Модема +" при раздаче трафика должен быть выше Премиума. Включил раздачу интернета, девушка со своего телефона подключилась и убедилась, что проблема имеет место быть, но так как у меня не было паспорта с собой, заявку или претензию (не помню как она назвала) оставить не может, типо я могу сам оставить эту заявку по телефону (как это у них работает я не знаю, в VK паспорт не надо, по телефону не надо, а при физическом присутствии надо). Ок. Вышел и прямо у офиса начал дозваниваться, послушал музыку, за ожидание получил код на месяц KION, дозвонился и давай мне опять говорить про приоритет Премиума. Я все рассказал, что вот я прямо у офиса и что с приоритеми у них беда. Слушал музыку ещё минут 15, проверили и подтвердили, что трафик не правильно идет, оформили заявку, в течении 72 часов позвонит технарь. Сегодня позвонил технический специалист и говорит мол у вас всё нормально работает, я проверил, но трафик всё равно тратится Премиумный, он мне какую-то дичь затирал, что мол у меня все работает как надо, я уже на пальцах разъяснил в чем моя претензия, вроде технарь что-то понял и отправил мою заявку на доработку инженерам. Этими "режимами модема" МТС конкретно так поднасрали. Жду уже ответ этих инженеров.