Дмитрий Духов I Бизнес Брокер

Оценка стартапа — это реально сложная штука, потому что у него обычно нет стабильной прибыли. Поэтому смотрят на потенциал: насколько крутая идея, опыт команды, насколько большой рынок, и какие шансы вырасти.

Бизнес-ангелы — это частные инвесторы, которые готовы рисковать и вкладываться на старте. Но они не просто дают деньги, они ещё и помогают связями, советами, своим опытом. У них, конечно, терпение не бесконечное, но если они верят в команду и идею, то готовы ждать.

Где их искать? Есть ассоциации и сети типа НАБА в России. Ещё можно идти в акселераторы, инкубаторы, участвовать в стартап-мероприятиях. Там почти всегда тусуются люди с деньгами.

Но нужно быть готовым: ангелы всегда тщательно проверяют стартап. Им важен не просто «классный проект», а чёткий бизнес-план и реальные перспективы роста. Так что идея и презентация должны быть на высшем уровне.

В общем, да, стартап оценить сложнее, но если есть крутая команда и рынок — инвесторы найдутся!

"К сожалению, ответ от службы поддержки Авито оказался стандартным и не содержал конкретной информации. Процесс затянулся на дни и недели, что привело к потерям времени и денег, которые, к сожалению, не будут возвращены. Это, в общем-то, и ожидалось.

Похоже, что кто-то на этом заработал."))))
Leninrgad - Bliadi/Заработали бабла

К сожалению, в очередной раз этот ответ и ответы владельцу профиля показали - шаблонные ответы от ботов.

Владелец аккаунта ждет ответа уже 3 дня - пытается донести до вашей поддержки, что услуги работают некорректно. Вместо реальной помощи получает отписки и шаблонные ответы от ботов, которые не решают ни одной из его проблем.

Ваши рекомендации «очистить кеш», «проверить браузер» и «обновить приложение» звучат как насмешка, когда вам предоставляют прямые доказательства технических сбоев. Однако ни одно из обращений не было решено адекватно.

Ваши пользователи оплачивают услуги, рассчитывая на стабильность и качественную поддержку. В текущей ситуации это становится бессмысленной тратой времени и денег. Хотелось бы услышать конкретные шаги по решению этих вопросов, а не очередные стандартные фразы.

Ссылка на обсуждение в VC.ru — это не помощь. Я уже публикую статьи с описанием проблемы, и такие случаи только подрывают доверие к вашему сервису. Начните действовать, а не отговариваться.

Владелец аккаунта ждет ответа уже 3 дня - пытается донести до вашей поддержки, что услуги работают некорректно. Вместо реальной помощи получает отписки и шаблонные ответы от ботов, которые не решают ни одной из моих проблем.

Ваши рекомендации «очистить кеш», «проверить браузер» и «обновить приложение» звучат как насмешка, когда вам предоставляют прямые доказательства технических сбоев. Однако ни одно из обращений не было решено адекватно.

Ваши пользователи оплачивают услуги, рассчитывая на стабильность и качественную поддержку. В текущей ситуации это становится бессмысленной тратой времени и денег. Хотелось бы услышать конкретные шаги по решению этих вопросов, а не очередные стандартные фразы.

Ссылка на обсуждение в VC.ru — это не помощь. Я уже публикую статьи с описанием проблемы, и такие случаи только подрывают доверие к вашему сервису. Начните действовать, а не отговариваться.

Проблемы действительно множатся, и ситуация только ухудшается. Я уже три дня пытаюсь донести до вашей поддержки, что услуги работают некорректно. Вместо реальной помощи я получаю отписки и шаблонные ответы от ботов, которые не решают ни одной из моих проблем.

Ваши рекомендации «очистить кеш», «проверить браузер» и «обновить приложение» звучат как насмешка, когда я предоставляю прямые доказательства технических сбоев. Однако ни одно из моих обращений не было решено адекватно.

Ваши пользователи оплачивают услуги, рассчитывая на стабильность и качественную поддержку. В текущей ситуации это становится бессмысленной тратой времени и денег. Хотелось бы услышать конкретные шаги по решению этих вопросов, а не очередные стандартные фразы.

Ссылка на обсуждение в VC.ru — это не помощь. Я уже публикую статьи с описанием проблемы, и такие случаи только подрывают доверие к вашему сервису. Начните действовать, а не отговариваться.

Спасибо за ваш взгляд, он еще раз подчеркивает, что подобные вопросы требуют широкого обсуждения и совместных усилий пользователей.

Сергей, почитал..
Ваш опыт действительно показывает одну из ключевых проблем платформы — отсутствие контроля и прозрачности в работе.

Если Авито позволяет торговать фермерской продукцией без «Меркурия» и закрывает глаза на откровенный скам, это подрывает доверие к площадке.

Для тех, кто работает легально, такие ситуации создают двойную проблему:

Недобросовестная конкуренция: когда частники обходят законы, они могут предлагать более низкие цены, что вытесняет честных продавцов.

Риск для покупателей: непроверенные товары могут быть некачественными или даже опасными.

То, что вы решили отказаться от Авито как канала продаж, — логичный шаг, если платформа не может гарантировать честность сделок.

Мы все пользуемся такими платформами от необходимости...

Сергей, вы абсолютно точно подметили, что Авито, маркетплейсы и рекламные сети работают как посредники, предлагая площадки для взаимодействия, но не берут на себя ответственности за качество услуг или их сбои.

Это действительно повышает риски для бизнеса, который вынужден работать с платформами на их условиях.

Причём основная проблема — это не сами риски, а отсутствие прозрачности и механизмов справедливого урегулирования ситуаций.

Ваши замечания о конкуренции также справедливы. Отсутствие альтернатив, таких как полноценные конкуренты для Авито или Юлы, позволяет платформам сохранять свой уровень сервиса, не заботясь о повышении качества.

Однако есть нюанс:
Да, маркетплейсы — это инструмент посева, но он становится ключевым для многих бизнесов, особенно малых и средних. И когда инструмент вместо помощи создаёт препятствия, это вызывает логичный протест.

Что касается «увеличения качества», тут платформы могли бы действовать избирательно:
- Внедрение тарифов для бизнеса с премиальной поддержкой.
- Чёткие метрики и ответственность за сбои.
- Реальные механизмы компенсации, чтобы поддержать доверие к платформе.

На скрине видно, когда я задал вопрос поддержку (+2 часа по МСК) - ответа до сих пор не получил, прошло больше 2.5 часов. Вряд ли они ответят сегодня - у них технический сбой. Вопросы к ним - не только у меня.

#жалобаавито
[@191607|Авито]