у меня вопрос такого рода: уже 13 дней жду возврата средств на свою озон карту за Интернет заказ, заказ я отменил, а денежные средства банк тупо заморозил) доказательства о возврате средств в банк мне выслал интернет магазин в виде документов) Но, в самой поддержке озон банка, меня динамят уже 4й день) мне начинает это надоедать уже и я еле сдерживаю себя что бы не пойти в прокуратуру и не написать заявление на этот самый банк) хочу внести ясность , лично к вам как к оператору у меня нет ни малейшей притензии, и никак оскорблять вас и заниматься прочей ерундой я не собираюсь, я просто хочу поскорее решить свой вопрос , что бы сотрудники наконец зашевелились, ну я все понимаю, но 12 дней , сколько ждать то можно?) может мне к ним устроится и самому себе помочь с решением вопроса?)