Дима владеет салоном красоты. Три мастера, стабильный поток клиентов, оборот под 2 миллиона в месяц. Когда спрашиваю про CRM, отвечает: «Зачем? У меня Таня всё в блокноте записывает. Работает годами».
Или почему 67% компаний бросают CRM через три месяца после покупки.
Вы купили amoCRM за 50 тысяч, потратили две недели на настройку, ваши менеджеры неделю ругались с интерфейсом — и через три месяца система превратилась в дорогую адресную книгу. История знакомая?
Исповедь владельца, который нанял 12 менеджеров вместо одной системы
В 2021 году школа английского в Москве обрабатывала 750 заявок в месяц тремя менеджерами. Конверсия в оплату — 28%. Чистая прибыль владельца Димы — 340 тысяч рублей.