Маргарит Лилия
Ответ на поданную жалобу по вышеуказанной ситуации из Центробанка
Ценное письмо с жалобой и требованиями по закону перевести деньги в течении 3 дней с эскроу счета по реквизитам, указанном в заявлении, получено в головном офисе 28.08.2023. В ином случае готовлю иск в суд.
29.08.23 Чтобы проверить ваше обращение № A2308246864, понадобится чуть больше времени. Простите за неудобства. Как только будет решение, сразу напишем.
Чтобы проверить ваше обращение № A2308246864, понадобится чуть больше времени. Простите за неудобства. Как только будет решение, сразу напишем.
Мне уже говорили ваши коллеги. В том числе прислали ответ на жалобу, которую я регистрировала по горячей линии. 18 августаНомер вашего обращения A2308183862, рассмотрим ориентировочно в течение 2 дней.
21.08 Рассмотрели ваше обращение A2308183862: Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, и прошу прощения за такой негативный опыт. Со своей стороны всё проверим и примем нужные меры, чтобы такого не повторилось.
Номер вашего обращения A2308246864, рассмотрим ориентировочно в течение 5 дней. А это номер обращения, которое подала с банке 24.08. Пока никакого ответа
Деньги поступили только что. Спасибо за оперативную работу!