Как бороться с демпингом
Неочевидный вариант - искусственная сегментация. Демпинг - естественная часть любого конкурентного рынка. Едва запустил успешный продукт, конкуренты сразу копируют и выпускают на рынок реплику. Агрессивно забирают вашу долю рынка, снижая качество и цену. В результате рынок теряет доходность. Прибыль от инвестиций в разработку продукта ниже прогнозных. Нет свободного капитала для разработки новых продуктов. Как не упустить долю на рынке и одновременно удержать доходность продаж в такой ситуации? Часто используемый, но не лучший вариант - повторный демпинг. Не обязательно открытое снижение РЦ или МОЦ. Это может быть использование более дешевых комплектующих. Либо дополнительные маркетинговые активности, программы лояльности и прочие фишки. Так или иначе дополнительные затраты или снижение себестоимости за счет потери качества. Если в результате реализации таких мер удастся сохранить объем продаж, то снижения рентабельности не избежать. Может ли быть иначе? Приведу пример из своего опыта. Фабрика межкомнатных дверей выпустила новую линейку из 14 моделей. В первый год продаж она стала хитом. Росли объемы, ширилась география продаж, росла клиентская база. Через 6-9 месяцев более крупные игроки выпустили свои “клоны”. Цена была ниже на 25-30%. Как ответить на вызов? Получили за год статистику продаж. Выявили 4 модели, на которые пришлось 70% всех продаж линейки. Эти 4 модели имели схожий конструктив. Разница в себестоимости +/- 2-3%. Сформировали новое коммерческое предложение. Теперь топ-4 модели имели одну цену. Цена выше чем у конкурентов на 10-15%%. На другие 10 моделей линейки повысили цену ещё на 20% от первоначальной. Таким образом в одной продуктовой линейке, появилось два ценовых сегмента. Наиболее востребованный практически равный по цене с конкурентами. Но лучше качеством. Скорость поставки выше. Менеджеры по продажам получили дополнительную мотивацию за продажу более дорогого сегмента линейки. Результат: 1. Общую доходность сохранили2. Рост на уровне первого года продаж.3. Рентабельность выросла на 7%4. Срок выполнения заказа сократился с 21 дня до 7-10 дней