Мы всегда предупреждаем клиентов, что дизайн прежде всего работает на первую (пробную) покупку. Повторные покупки и лояльность больше зависят от качества и удобства продукта. Дизайн при повторных покупках играет ограниченную роль: как вопрос эстетического принятия / отторжения лица бренда, если потребителю это важно.
Мы всегда предупреждаем клиентов, что дизайн прежде всего работает на первую (пробную) покупку. Повторные покупки и лояльность больше зависят от качества и удобства продукта. Дизайн при повторных покупках играет ограниченную роль: как вопрос эстетического принятия / отторжения лица бренда, если потребителю это важно.