Все начинается с менеджмента.....

Чтобы понять для чего нужен менеджмент в любой организации надо поездить в метро в час пик.

Мой пример на сегодняшний день - это казанское метро утром, когда наибольший поток людей.

В казанском метро ездят составы условно из пяти вагонов. Почему условно, потому что есть старого образца и нового, они разной конструкции и длины.

Но в данном тексте это просто инсталляция или рабочее пространство (здание, мебель и т.п.), что в принципе также накладывает отпечаток на выполнение работником деятельности. Но.... Вернемся к организации.

Если вы будете наблюдать как передвигаются люди в метро, то заметите, что многие стараются зайти в крайние вагоны (а чем ближе к центру поезда тем народу в вагонах меньше), люди толкаются, им не хватает ни воздуха, ни места, могут стоять как попало, не снимать рюкзаков, создавая проблемы при входе и выходе другим людям, готовятся или не готовятся к выходу заранее, не предупреждают (словами) о выходе других людей (а потом протискиваются среди людей) и многое другое.

То же самое происходит и в организации. Человек - это один из тех ресурсов, без которых организация не может функционировать, по-крайней мере пока.

И вот как эти люди будут заходить- выходить из вагона, что там будет твориться, в каком состоянии вагон останется, и каков будет результат по всему составу - это и есть менеджмент.

Если бы не было менеджмента, то не кому и не зачем было бы достигать чего-то. Даже при наличии потребителя.

Важно не просто произвести что-то, а сделать это насколько возможно качественно, чтобы потребитель вернулся, и с насколько возможно наименьшими издержками, чтобы получить прибыль.

Авто думаете вы?