Всероссийский рейтинг стоматологий 32top

По данным Европейского портала информации здравоохранения (ВОЗ), в России на 100 тыс. человек приходится 29 стоматологов, или свыше 40 000 в целом по стране. Среди них очень важно найти своего врача — и свою клинику, которая устраивала бы по стоимости и спектру услуг, технологической оснащенности, используемым протоколам и другим параметрам. Сделать это не всегда просто. Чтобы помочь пациентам и в целом повысить уровень рынка стоматологических услуг, портал 32top составляет Всероссийский рейтинг частных стоматологических клиник.

Одна из главных задач рейтинга — выбрать надежные клиники, в которых любой пациент гарантированно получит качественное лечение и отличный сервис. В основе методологии лежат многочисленные объективные данные о стоматологии: возраст клиники, наличие лицензий, оснащенность, стаж и квалификация врачей.

Методисты рейтинга смотрят, насколько комфортно пребывание пациента в стоматологии: насколько удобна зона ожидания, предусмотрены ли парковка, пандусы, детский уголок, есть ли в клинике беспроцентная рассрочка, система лояльности, менеджеры-кураторы и многое другое.

В топе рейтинга клиники, которые соответствуют следующим критериям:

Всего анализируются 8 групп факторов, в каждой из которых до 15 пунктов с разным весом — в общей сложности 120 параметров. В данной методологии не учитываются отзывы о клинике — для этого на 32top есть специальный Народный рейтинг, который строится исключительно на отзывах. Однако, отзывы все равно проверяются, чтобы не допустить в рейтинг стоматологии с отрицательными отзывами без официальных ответов от представителей клиники. Плюс менеджеры 32top дополнительно собирают по пять отзывов от пациентов каждого участника рейтинга, чтобы получить дополнительную объективную оценку. Разработанный опросник позволяет получить максимально информативные отзывы об опыте посещения клиники. Проверяется работа администраторов клиники — в разные дни в клинику звонит "тайный покупатель", чтобы оценить, насколько администраторы компетентны в услугах стоматологии и общении с клиентами.

Методология по составлению рейтинга создана при участии практикующих стоматологов и экспертов в управлении стоматологическими клиниками, поэтому пациенты могут быть уверены в объективности исследования. Все методисты, участвующие в оценке, отвечают за определенный набор параметров (аудит сайта, работа администраторов, оценка зоны ожидания или проверка наличия в клинике необходимого оборудования) для всех клиник-участников, что гарантирует отсутствие предвзятости.

32top формирует всероссийский рейтинг и отдельные рейтинги по городам, также предусмотрено несколько дополнительных номинаций:

При поиске стоматологии бывает сложно понять, какие из них заслуживают внимания, а какие лучше обходить стороной. 32top больше 15 лет помогает людям находить лучших докторов и клиники, где действительно качественно оказывают услуги. На данный момент, на портал ежедневно заходит около 20 000 пользователей, чтобы почитать отзывы о стоматологиях, сравнить цены на услуги и найти подходящий вариант. Всероссийский рейтинг помогает облегчить поиск врачей и клиник, отмечая лидеров отрасли своеобразным знаком качества. Это позволит быстро сделать выбор, не просматривая множество карточек.

Исследование оценивает стоматологии разных ценовых категорий и направлений, благодаря чему каждый сможет найти лучшую клинику именно в том сегменте, который ему нужен. В 2023 году рейтинг составляется уже в четвертый раз, и скоро будут известны лучшие клиники текущего года, однако победители прошлых лет также заслуживают внимания пациентов.

32top стремится мотивировать клиники улучшать сервис и качество услуг, а стоматологический рынок — показывать более высокие результаты. Поэтому портал не просто составляет рейтинг из 100 лучших стоматологий, но и помогает каждому, кто подает заявку на участие. Каждый участник рейтинга получает рекомендации по улучшению сайта, подробный отчёт о работе администраторов, анализ репутации клиники в сети.

Благодаря опыту, накопленному за 15 лет, специалисты 32top хорошо знают, что нужно людям, которые ищут стоматологическую клинику. Компания верит, что такая работа способствует развитию стоматологии и в конечном счете помогает тем, кому требуется стоматологическая помощь.

Чтобы принять участие в рейтинге стоматологий 2023 года, отправьте заявку на регистрацию.