Многие руководители мечтают о бизнесе, который «работает как часы». Им кажется, что стоит однажды всё описать, регламентировать и поставить показатели — и организация будет функционировать без сбоев. На практике всё происходит иначе.
Александр Кочнев
с 2018
0 подписчиков
26 подписок
В управлении нет элемента более недооценённого, чем правильно поставленная цель. Хотя любой руководитель вспоминает о целях в начале года или при запуске нового проекта, но поставить цель, которая ясно определит образ желаемого будущего, умеют немногие.
Мы решили навести порядок в управленческих встречах и ввели простые, но жёсткие правила. Результат — совещания стали короче, решения выполняются быстрее, а команда работает слаженнее.
Когда компания формулирует миссию, это не конечный пункт — это только начало пути.
Доходы компании начинаются с маркетинга
Многие собственники компаний уверены: бизнес можно вести и без маркетинга. Рекламу — да, без неё никак, но зачем отдел маркетинга, чем занимаются специалисты по маркетингу, какая отдача от этой деятельности? Зачастую эти же руководители говорят о том, что компания недостаточно знает своих клиентов, не отслеживает активность конкурентов, не понимает…
Сегодня мы поговорим о формировании программы организационного развития. Этот процесс опирается на анализ деятельности компании и включает три ключевых блока:
Чтобы управлять организацией, важно понимать, из чего она состоит, как она работает и по каким законам развивается. В основе построения эффективной системы лежит несколько ключевых шагов: необходимо понять устройство компании, выявить её слабые места и составить план организационного развития, который обеспечит рост и устойчивость бизнеса.
Нельзя использовать годовой бюджет доходов и расходов для управления переменными расходами — это неэффективно. Для таких задач нужны оперативные планы, которые позволяют управлять расходами в реальном времени.
Что вызывает необходимость постоянных совещаний? Часто за этим стоит отсутствие делегирования. Руководитель или собственник стремится контролировать каждый шаг, лично вникая в каждый вопрос, полагая, что таким образом решаются проблемы. В основе такой практики — недоверие. Задачи не передаются другим уровням управления, так как отсутствует уверенно…
Сегодня мы переходим к важному этапу — формированию программы организационного развития. Этот процесс опирается на уже проведённый анализ и включает три ключевых блока:
- Формирование управленческой команды.
- Определение задач для преодоления ограничений.
- Планирование развития компании с учётом её жизненного цикла.