Azim O
с 2023
0 подписчиков
0 подписок
"Мегамаркет нарушает закон и не возвращает деньги за отмененный заказ!"
Оказывается я не один на такое попался. Заказал смартфон за 41590 в мегамаркете в кредит от того же сбербанка и на следующий же день отменил заказ, потому что нашёл на другом сайте намнооого дешевле. Когда позвонил и отменил заказ по телефону, сказали, что деньги вернут в течении 1-2 дня. Спустя 2 дня позвонил, на что получил ответ: Деньги вернём в течении 3х дней, ожидайте. Сегодня уже третий день, позвонил в Сбер, на что получил ответ: "Деньги вернём в течении 30 дней." Сказать, что охренел, легко сказать. Хотя, когда отменил заказ, статус заказа поменялся через 10-15минут.
Номер заказа - 924 782 151 6199
Продолжение: На третий день после того как сказали ждать 30дней, положил трубку и снова позвонил в Сбер. На этот раз поднял трубку другой оператор и проверив информацию о заказе сказал, что деньги вернутся на карту через 5 дней с момента отмены. Ну что ж, придётся подождать ещё 2 дня.
На этот раз позвонил им спустя не 2, а 3 дня (6дней с момента отмены заказа) и надеялся услышать что-то новое кроме как ожидать. Подняла трубку девушка и после проверки информации о доставке сказала, что ТЕПЕРЬ деньги в течении 5 дней ТОЧНО должны вернуться, ибо чек о возврате денег была отправлена системой только СЕГОДНЯ (25.09.2023).
UPD: 26.09.2023, НАКОНЕЦ-ТАКИ вернули деньги. Я уж думал затянется возврат аж на 2 недели. Больше ни ногой в Мегамаркет.