Почему производство отказывается брать заказ

Звонит мне заказчик и сетует на то, что никто не хочет производить его изделие (спец.формы для пищевой промышленности): и партия, вроде, нормальная, и технология простая… Нет и всё! На мой вопрос "Почему?" я ответа не получил. Он и сам его не знал и не знает. На следующий: «Ну они-то что говорят, как объясняют?» ответом было «Просто отказывают».

И это огромнейшая проблема. Если не говорят сами, то нужно выяснять! Буквально выпытывать.

И важно записывать это всё дело: 
1. Кому отправляли? 
2. В чем именно проблема? 
3. Может что-то нужно подкорректировать и смогут?
Анализ потом поможет и цены сравнить, и понять ошибки.

Я понимаю, что у кого-то перегруз, а кто работает только с большой серией, но ответ «никто» не бывает. Что-то, значит, с поиском неверно.

Привет, меня зовут Ляленко Даниил, я инженер-конструктор и основатель shustroekb.ru. Активно строю свое конструкторское бюро будущего, разрабатываю нестандартное оборудование, пишу про проектирование и производство здесь и в своем телеграм-канале 👉 Даниил PRO производство. Подпишись, будем на связи!

1. Неверный выбор подрядчика (чаще всего)

Так заказы по пищевке улетали на производства, работающие только с черной сталью, а механизмы - производителям металлоконструкций, которые ничего кроме рам собрать не могут и допусках и посадках даже не слышали.

2. Штучный заказ

Освоение технологии того или иного изделия всегда занимает время. Первый образец всегда дороже последующих, и с увеличением партии стоимость за штуку будет уменьшаться. И если разработка какого-то одного крупного проекта целесообразна для компании, то всякую мелочь поштучно делать они не будут. И компании крупной и средней руки, понимая часто нецелесообразность таких работ, сразу отказывают. Нужны небольшие игроки или даже частники. Ну или те, кто готов выставить огромный ценник.

3. Сломанный телефон

А часто ведь нужна партия, но начинают-то с опытного образца, скажете вы. Как тогда?
Верно. Здесь нужно заключить договор на свою партию с условием, что сначала будет произведен и испытан первый образец и при необходимости внесены некоторые правки в документацию для производства оставшихся штук.
Нужно уметь договариваться.

4. А еще нужно быть гибче

Вытекает из предыдущего пункта. Спросите напрямую есть ли технологические проблемы, может? Вдруг не могут выдержать допуска или шероховатость, а оно вам и не сильно принципиально. Пусть предложат так, как могут выполнить.

Итог кейса моего заказчика:

В общем, ситуация решилась тем, что я набрал знакомого производителя по пищевке и договорился, чтобы они пробежались по документации, оценив возможность производства.

Пробежались. Ничего там такого, в этих чертежах, не было. Готовы сделать. Легко.

Просто дорого выходит для заказчика - 27,4 тыс. за мелочовку, где сам металл стоит лишь 4 тыс. Много времени нужно из-за необходимости охлаждения изделия, чтобы не повело. Вот и дорого.

Но это тоже успех. Ведь это стало последним моим аргументом для заказчика в пользу печати из пластика. Так что делаем первую партию - по 3 тыс. за штуку.

✅ Сэкономлено 89%.

Спасибо, что прочитали мою статью. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях, с удовольствием отвечу.

Телеграм-канал про разработку оборудования и производство👇