Как можно реально использовать нейросети в работе L&D - кейс с примерами

Была недавно на конференции КОРПОБУЧЕНИЕ 2025, делюсь конспектом: опыт компании «Лента» в применении ИИ для обучения 🎗.

➡Общая информация

➡Особенности внедрения ИИ

• В отличие от предыдущих технологических революций (почта, компьютеры), ИИ развивается снизу, а не сверху.

• На уровне компании пока нет заметного эффекта, но в индивидуальной эффективности результаты хорошие.

➡Форматы и кейсы (были самые красивые на всей конференции)

• Комиксы для работников склада (план стажировки), сделаны в MidJourney.

• Песни-напоминания: стали вирусными, легко запоминаются.

• Аватары: вызывают высокий отклик у сотрудников.

• Курс-детектив: отмечен как один из самых удачных форматов.

➡Организация работы

• Используются личные инициативы сотрудников, а не централизованное внедрение.

• В ряде случаев применяется оплата через агрегаторы.

• Инициативы исходят от самой команды, а не внешних исполнителей.