Валерия

+392
с 2023
9 подписчиков
0 подписок

Вы так и не вернулись с результатами проверки. И почему все товары снова в продаже?😅

Я тоже до сих пор жду результатов) некоторые стайлеры, о которых писала в статье, до сих пор висят в продаже( хотя там паль очевидная с ужасными отзывами

1

Да, радует, что на озоне хотя бы проблем с возвратом в большинстве случаев не возникает

Да, у них пропали только товары бренда Дайсон, а все остальные товары остались. Интересно теперь все таки услышать ответ от озона, если магазин продолжает свою деятельность что в будущем ему будет мешать снова добавить товары дайсон в свой магазин ?

2

Вижу, что у магазина HIMERS пропали товары бренда Dyson. Видимо проверка проведена? Поделитесь ее результатами, почему все таки исчезали отзывы на их стайлер ? И еще вопрос , в статье была ссылка на паленый пылесос в магазине KATE’S SHOP, вижу что пылесоса там больше нет, но поддельные стайлеры и фены до сих пор в продаже https://ozon.ru/t/ZL5b6le, https://ozon.ru/t/0wrJaKj, https://ozon.ru/t/k0eDDqN, https://ozon.ru/t/RlXbbYj, https://ozon.ru/t/jNpDD03, https://ozon.ru/t/3MBzz4Q - почему ?

4

https://ozon.ru/t/8M2rzpj еще один наглый продавец пали, которому вы дали отметку оригинал на несуществующий пылесос

7

Я не уверенна, что озон как-то может контролировать этот процесс только на основании документов которые магазин им предоставляет.. ведь документы можно подделать + как писали в комментах к предыдущему посту продавец может закупить первый раз оригинальный товар с полным комплектом документов, предоставить все в озон, а затем начать продавать паль . Мне кажется что логичным было бы, например, приостанавливать продажи товара, если люди будут часто возвращать товар, писать отзывы , что это подделка. Вот на примере этого магазина про который я пишу в посте - очень много людей возвращали товар и писали в поддержку что это паль ! А им просто скидывали сертификат и говорили нет, это оригинал, все документы имеются! Почему сразу не обратили внимание на такое количество жалоб ? Не запустили проверку ? В общем думаю как только на товар появляется много возвратов, жалоб и плохих отзывов (а продавец еще и скрывает эти товары), озон должен приостанавливать продажи и выяснять все обстоятельства. Пусть уже дальше продавец доказывает что действительно оригинал отправлял и разбирается как так вышло что людям приходила паль .

4