Uliana Volkova
Вы не умеете просто «спасибо» говорить? Только за деньги?))
Жаль, что Вам , видимо, не везло в жизни, раз не верите в нормальную работу команды людей. И это НОРМАЛЬНО просто сказать СПАСИБО за просто оперативную работу!
Удивительно, люди привыкли доверять, когда пишут о плохом, а когда искренне написала «спасибо» за хэппи энд , то сразу негатив 😳
В общем проблему решили за сутки, это неплохо! После обращения на VC.RU вопрос решился за 2 часа)
Понятно, что проблема по вине банка, но как выяснилось такое случается с банкоматами. Правда, со мной такое впервые 🤷🏻♀️
Почитав здесь отзывы по разным банкам, поняла, что решение такой проблемы могло затянуться на пару недель ((
Так что результат с Альфа-банком меня вполне устроил !
Да, как раз писала отзыв !
Деньги зачислили на счёт в полном объеме.
Спасибо, за быстрое решение вопроса!
Альфа-Банк самый клиентоориентированный банк!
Буду надеяться на это.
В СМС указано - 5 дней, почему так долго? Я вносила на накопительный счёт, чтобы начислялись % ((
Обращение к Альфа-Банку за помощью!!
4 октября в 14.45 через банкомате в ДО Алексеевское внесла денежные средства в сумме 230.000 руб в купюроприемник, банкомат деньги забрал, долго крутил-считал, а потом на окне появилось:Технический сбой. На счёт деньги не поступили. Карту вернул.
Позвала сотрудника банка и позвонила в техподдержку. На месте деньги из банкомата так и не выдали.
Написала обращение : А2310046680. До настоящего момента деньги не вернули и никак не прокомментировали. Помогите решить эту проблему!
Судя по комментариям, люди, которые столкнулись с аналогичной проблемой в других банках, и ждали решения вопроса намного дольше , вполне понимают ) Если такая проблема лично в других банках решалась за 2 часа, я только рада за Вас!