Озон задерживает доставку и постоянно переносит заказ.

Добрый день. 30 сентября заказал ноутбук (74846235-0007), написали, что день доставки - 4 октября. Хорошо, жду.

4 числа весь день сидел ждал, когда же пункт выдачи позовет меня, дабы я забрал свой новый ноутбук. Однако, нет, заказ так и не приехал. Хотя это был подарок, и нужен он был явно раньше. Написал в чат-бот по поводу этого, операторы в шаблонном порядке ответили что-то в духе трали-вали, мы во всем разберемся, извииинииите(много раз) и все в таком духе.

Дальше идем - 5 октября, заказа нет. В чате пишут тоже самое.

6 октября, заказа нет.

7 октября, заказа нет.

8 октября, сегодня. Оператор пишет, что сегодня то точно доставят. Ведь заказ находится рядом, в 50км от меня буквально. Я думаю, ну ладно, неужели какая то конкретика, оператор сказал где именно мой заказ. Сегодня то точно привезут!!!

Однако, до 18:00 заказ так и не был доставлен. Хотел было отменить заказ, и сделать его заново, но цена уже выросла!!! По сравнению с той, за которую я покупал его!!

Требую от Озона или же в ближайшее время разобраться и доставить мой заказ без всякой воды и шаблонности у операторов. Или же отменить мой заказ, выплатить мне неустойку за 4 дня. И также разницу за изменившуюся цену ноутбука. Иначе я не поленюсь, и дело пойдет до суда, а его то уж я точно выиграю.