Добрый день! Работаем на #ozon год,по FBS. Товара очень большой ассортимент (9 магазинов). В трёх магазинах около 100 тыс.позиций,на остальных -по 20 тыс. Ассортимент постоянно обновляется (каждый день). Грузим шаблонами по 1000-1500 в день. Грузим фото по ссылкам,отследить все фото нет физической возможности. После введения #ozon немыслимых штрафов в 10 тыс.р.за каждую карточку с якобы запрещённым контентом,убрали все товары в архив.
На вопрос о том, откуда же взялась именно такая сумма,из каких соображений она установлена,по каких таким критериям, #ozon ответить не может. Нет у них такой информации.
Так в чем же, собственно,заключается тогда работа модераторов??? Почему мы, селлеры, должны оплачивать их работу?
И, ещё вопрос. Если штраф приходит на магазин,склад которого не активен ещё (т.е.новый магазин),то этот штраф будет отправлен на счёт ИП?
Уважаемый #ozon как до вас достучаться и получить корректные, точные ответы,подкрепленные Законами РФ???