Как «АРКУС» переехал в облако и выиграл в скорости, надежности и экономии
Старт: когда локальная инфраструктура перестает тянуть
Наш клиент — российская IT-компания, разработчик программных решений для сферы ЖКХ. Ее флагманский продукт, система для расчета коммунальных платежей «АРКУС», из года в год набирал популярность. Пользователей становилось все больше, вместе с ними росла нагрузка на внутреннюю инфраструктуру.
Компания оказалась перед дилеммой:
- либо регулярно вкладываться в расширение серверов, обновления и обслуживание,
- либо искать более гибкую и экономичную модель.
К этому добавлялись новые вызовы:
- кибератаки и риск утечек,
- отсутствие надежных механизмов резервного копирования,
- высокие расходы на поддержку «железа».
«Мы понимали: с каждым годом нагрузка будет только расти. Вложение в собственные мощности — это бездонная бочка. Нужно было решение, которое позволит развиваться без ограничений», — вспоминает команда.
Решение: облако вместо серверной
Варианты рассматривались разные: аренда места в локальных дата-центрах, сотрудничество с другими провайдерами (OnCloud, K2 Cloud, ITGLOBAL, RTCloud). Но ни один из них не закрыл задачу комплексно.
Выбор пал на Облакатеку. Причины:
- многоуровневая защита данных (шифрование, аутентификация, контроль доступа),
- готовые сервисы резервного копирования и восстановления,
- отказоустойчивость благодаря распределенной архитектуре,
- гибкая модель оплаты «pay as you go».
Миграция: шаг за шагом
Чтобы избежать рисков, проект разделили на несколько этапов:
- Составили детализированный график и порядок переноса.
- Перенесли в облако все критически важные данные, CRM, CMS и финансовые системы.
- Доработали часть приложений, чтобы они без проблем работали в новой среде.
- Настроили резервное копирование, многофакторную аутентификацию и контроль доступа.
- Провели обучение сотрудников — теперь работа с облачной инфраструктурой стала для них привычной.
«Честно говоря, сложностей мы ждали больше. Да, кое-что пришлось доработать, но совместно с командой Облакотеки мы быстро нашли решения. Главный плюс — постоянное ощущение, что нас ведут и подстраховывают», — отмечает клиент.
Результаты: цифры говорят сами за себя
- снижение времени простоя на 40% — надежность систем выросла,
- рост производительности приложений на 30% благодаря динамическому распределению ресурсов,
- уровень доступности сервисов достиг 99,95% — по стандартам топовых мировых игроков,
- сокращение расходов на IT-инфраструктуру более чем на 30% за счет отказа от закупки и обслуживания серверов.
Эффект почувствовали и сотрудники, и клиенты:
- доступ к системам теперь возможен из любой точки мира,
- приложения работают быстрее,
- уровень защиты данных заметно выше.
Проверка на прочность: пандемия
2020-й стал стресс-тестом для многих компаний. Благодаря облаку Облакотеки клиент смог за считанные дни перевести сотрудников на удаленную работу. Без потерь в производительности и без угроз для данных.
Взгляд в будущее
Сегодня компания использует облачную инфраструктуру как основу для новых задач:
- внедрение инструментов для обработки больших данных,
- развитие персонализированного клиентского сервиса, включая чат-боты и онлайн-поддержку.
Ключевой вывод, который сделала команда: безопасность должна быть в приоритете на всех этапах. И партнер по облаку — это не просто поставщик услуг, а стратегический союзник.
Итог
Переезд в облако сэкономил деньги, повысил надежность и производительность, а главное — дал компании гибкость, которая позволяет уверенно смотреть в будущее.
«Для нас это был стратегический шаг. Облакатека помогла не только оптимизировать инфраструктуру, но и подготовила основу для роста. Теперь мы можем развивать продукт быстрее и предлагать клиентам больше возможностей».