Читаем сначала и видим "при нулевом или отрицательном балансе". Баланс у автора был положительный, дело закрыто 👋
Йота ещё два месяца назад считала пополнение даже на рубль - активностью, при которой нельзя расторгнуть договор. Здесь очень занятная ветка комментариев https://vc.ru/claim/975317-yota-otklyuchila-sim-karty-iz-za-neaktivnosti-vopreki-sobstvennym-pravilam
Здесь расторгли договор, номер перестал существовать, его даже в банковском приложении не пополнить. Это не блокировка действий, а расторжение договора
А что, кто-то из РФ операторов не под колпаком у ФСБ? 😁
Нет денег для оплаты тарифа - это не повод блокировать номер. Активностью является любое движение средств по счёту. При наличии активности заблокировать не имеют права
Йота, что происходит? Я настроила себе и мужу автоплатёж, а сегодня мы обнаружили, что ОБЕ наши сим-карты не работают. С Новым годом, как говорится 😳 У мужа номер такой же, только две последние цифры наоборот (не 20, а 02)
Верните нам номера!
Всё получилось! Спасибо 😭💙
В ВК сказали, что такие заявки рассматриваются до 10 дней. Прошло больше двух недель.
Номер вот-вот уйдёт в пул и куча сервисов буду скомпрометированы. Вы вообще собираетесь помогать? Заявка 83943259
Йота, вот вчера у меня чуть не украли телефон, сим-карта лежит дома, только вот как бы я восстановила доступ к сервисам? Две недели, как украли номера, балансы были положительные - какое право вы имели расторгать договор? Ладно, факап, но две недели его разруливать??