От идеи до результата: как мы создавали мобильное приложение, которое нравится и банку, и клиенту
В 2025 году iSimpleLab запустил iSimpleMobile 3.0 — не просто обновление, а принципиально новое мобильное приложение для банков. Оно работает на iOS и Android, загружается мгновенно, выглядит как нативное — и при этом строится на единой кодовой базе.
Сегодня мобильное приложение — это лицо банка. Если оно медленное, запутанное или просто «работает» — клиент уходит к конкуренту.А если интерфейс продуман, процессы быстрые и логика понятна — банк получает больше, чем удобный инструмент: он укрепляет лояльность, повышает NPS и снижает нагрузку на колл-центр.
Поиск баланса: скорость, стабильность и единый код
На старте проекта команда iSimpleLab стояла перед выбором: какую технологию взять за основу, чтобы создать современное, стабильное и удобное приложение, одинаково хорошо работающее на iOS и Android.
Нативные решения обеспечивают высочайшую производительность, но требуют поддержки двух кодовых баз.Прогрессивные веб-приложения (PWA) гибкие, но не всегда справляются с банковскими сценариями и безопасностью.Поэтому команда начала изучать кроссплатформенные фреймворки — в поисках золотой середины между скоростью, гибкостью и эффективностью разработки.
После анализа возможных технологий выбор пал на Flutter — фреймворк, который сочетает в себе производительность, близкую к нативным приложениям, и удобство единой кодовой базы.Flutter позволил ускорить разработку, обеспечить визуальную целостность интерфейсов и сделать обновления более предсказуемыми для пользователей.
UX — не «дизайн», а бизнес-решение
Технологии — лишь фундамент. Главное — как клиент взаимодействует с приложением.Мы не стали полагаться только на внутренние гипотезы. Вместо этого привлекли UsabilityLab — независимых экспертов по пользовательскому опыту.
Специалисты провели анализ пользовательских сценариев, протестировали навигацию и предложили рекомендации по интерфейсу и визуальной структуре.Эти данные легли в основу проектирования нового мобильного приложения iSimpleMobile 3.0, где каждый экран, жест и элемент интерфейса подчинён одной цели — сделать взаимодействие с банком максимально простым и интуитивным.
Итог: где технологии встречаются с человеком
iSimpleMobile 3.0 — это синтез:
- технологий — Flutter обеспечивает скорость и стабильность;
- экспертизы — рекомендации UsabilityLab помогли создать понятную логику взаимодействия;
- понимания банковских процессов — опыт команды iSimpleLab позволил встроить удобство в каждый этап работы клиента с банком.
Так мы создали мобильное приложение, которое одинаково ценят и клиенты, и банки.
Что дальше?
В следующем материале расскажем, как выбранная технология помогает нам создавать надёжное и отзывчивое приложение.