Наш любимый мегамаркет, продолжение историии…

напомню нашу историю ( смотрите ниже👇 )и вот уже прошло 2 месяца! ДВА БЛИН МЕСЯЦА!!!

Приобретая дорогой телевизор, мы упирались на баллы, которые планировали тратить на подарки к нг для семьи. И что в итоге. А в итоге мы остались без этих подарков. Сегодня звонили на горячую линию, оператор по ТЕХНИЧЕСКИМ ( любимое слово мегамаркет) не могли отправить повторное обращение. Странно…почему вы не можете решить эту проблему? А знаете что самое интересное, что бонусы копятся с других мелких покупок. В приложении @мегамаркет висит промокод 1000/3000 для новых пользователей, и от пользователей кто им воспользовался, баллы приходят (1000бонусов) и они тратяться. А за дорогую покупку тв за 48000р. (Дать должны 20000 бонусов спасибо) Они нас блокируют. Это вообще нормально???? Когда вы решите нашу проблему? Верните наши бонусы!!!!

Добрый день, 26.10 сделал заказ телевизора 942 669 363 2832( мегамаркет), за который я должен получить 19796 бонусов спасибо. Дата зачисления стоит 10.11. Сегодня 11.11 бонусов нет. А все из-за чего? 1.11 делал заказ продуктов из магазина. Но сайт Мегамаркет выдавал ошибки. Ошибки были разные то товара в наличии не было, то промокод личный не срабатывал. Тогда пробуя с другого телефона( айфон) зайдя в мой аккаунт, нам удалось сделать заказ но пришла смс "НИКИТА, для продолжения в программе лояльности пожалуйста свяжитесь с нами." хотя что произошло мы так и не поняли. Товар доставили все ок. После позвонили на горячую линию создали обращение. и только 9.11.23 ( когда на след день должны поступить бонусы спасибо) пришло письмо обращение GDS-2242645 что система зафиксировала дублирующий аккаунт пользователя. И нас заблокировали. а самое интересно за все прошлые заказы бонусы приходили. И когда мы ждём пополнение бонусов 10.11( 19796 бонусов спасибо ) 9.11 меня блокируют. Складывается впечатление что это сделано специально, чтобы не выплачивать бонусы, ведь телевизор я покупал со своего аккаунта, который подключен сбер-id, так же сберпрайм и оплата картой сбер была. И прочитав много форумов многие пишут , что при ожидании большой суммы бонусов спасибо, Мегамаркет по каким либо причинам их блокируют. Не странно ли….?совпадение…?

Прошу Вас разблокировать мою программу лояльности!и разблокировать мои бонусы спасибо. Видь никаких мошенических действий я не делал. Это ваша не стабильная работа сайта.

1 комментарий