Ирина Иванова

с 2023
0 подписчиков
0 подписок

Это просто возмутительно… Целую неделю я ждала этот заказ, обращалась в поддержку, чтобы в конечном итоге выяснить, что заказ мне отменили… Больше я никогда не буду пользоваться услугами мегамаркета, остальным тоже не советую

Сейчас пришло сообщение, что заказ отменен!! Денежные средства не возвращают!!

До сих пор нет никакого уведомления, доставка по-прежнему стоит на 12 ноября. Мне необходимо понимать, в какой день придет мой товар, потому как складывается ощущение, что ситуация никак не изменилась

Сегодня пришла информация о том, что товар найден и передан курьеру. Информация в личном кабинете не обновилось, пересоздать обращение не получается из-за того, что товар в пути и выскакивает плашка «доложитесь смс с номером курьера». Есть какая-то информация, когда точно будет доставлен мой заказ?

Я все понимаю, но сегодня уже прошел второй день, а поддержка обещала дать ответ через 1-2 дня. Мало того, что товар был приобретен в подарок, а сроки перенеслись, так еще и судьба товара оставляет желать лучшего. Все-таки это не гель для душа за 200 рублей.