Анна Осыкина

Привет, коллеги и владельцы бьюти-бизнеса! Сегодня разберем наглядный пример, почему упаковка сообщества — это не «просто красиво», а ваш главный бесплатный инструмент для привлечения и удержания клиентов.

Сегодня поговорим про удивительный Остров Сахалин, где прекрасно всё, кроме хорошего сервиса = навыков этичной коммуникации и проявления любви к своему клиенту, а те единичные бриллианты, которые с заботой общаются со своим клиентом, не повстречались мне, кроме одной студии массажа "Persik Sakh" ( если говорим именно про бизнес ), и бар Shelby по с…

Над заголовком долго не думала, а лишь посчитала, сколько еще раз минимум приехала бы семьей в нашу любимую загородную базу, но ключевое, приехала бы.

Если смотреть в корень, то в любой продаже важна душа, когда мы продаем не из потребности «надо», а из состояния «хочу решить проблему клиента» , но все же базовые принципы существуют :

Сейчас расскажу ТОП ответы, которые получаю :

- боюсь услышать отказ

Начну с важного, и думаю не нужно рассказывать, что само по себе наставничество - это поддержка, мотивация, понимание, забота и усиленное достижение целей! Сначала нас наставляют воспитатели в саду, родители дома, учителя в школе, а потом и педагоги в институте, на каждом этапе нашего развития мы получаем поддержку, поэтому двигаемся системно по го…