Тинькофф Ад

Был когда-то более менее банк. Шустрый и резвый менеджмент.

Все поменялась в последний год. С банком этим уже лет 6, сравнивать есть с чем.

В начале ноября заказал перевыпуск карт. Привезли одну, одну потеряли. Нет и всё тут.

Заказал повторно потерянную и ещё несколько. Курьер в день доставки не решился выйти на связь. Даже звонков не было. В почти 12 часов ночи от банка сообщение: позвоните курьеру и номер.

В 12 часов ночи, Карл!

Прошло больше двух недель, но с того момента так и не смог банк проблему решить. А он и не решал. Поддержка что-то отписывалась в стиле "нам нужно немного времени..." пропадая на пару часов.

Путем звонка поддержка не решилась ни разу проблему попытаться решить. В итоге звоню сам.

Мне на "горячке" отвечают, что решали проблему, но пояснить как не смогли. Говорили, что встречу назначали после, но когда попросил уточнить когда назвали встречу смежной с банком компании ООО "Тинькофф Мобайл", которая пока что работает оперативно.

Тинькофф - адский банк, который более никому не советую.