😷О неудобных вопросах и управленческой некомпетентности

Несмотря на то что многие считают, что главная функция менеджера – эффективное распределение ресурсов, на самом деле, его важнейшая роль заключается в умении общаться с людьми и понимании их потребностей.

Возьмем, например, ситуацию, когда сотрудник просит разрешения поработать из дома или взять выходной из-за болезни. Вместо того чтобы просто дать согласие, многие менеджеры начинают задавать дополнительные вопросы о состоянии здоровья, что может показаться навязчивым.

Это странное любопытство меня всегда поражало. Почему менеджеры считают необходимым узнавать подробности о болезни своих подчиненных? Ведь список возможных причин отсутствия на работе намного шире, чем просто простуда.

Человек не всегда может открыто рассказать о своих проблемах, и задавать такие вопросы может выставить менеджера в не лучшем свете. Возможно, стоит просто довериться и дать сотруднику возможность восстановиться без дополнительных деталей.

Менеджеры, вероятно, интуитивно понимают это, но все равно продолжают задавать некомфортные вопросы. Возможно, это просто попытка проявить заботу, но такой подход скорее вызывает раздражение, чем благодарность.