Хотела оплатить покупку с OZON карты за 34 000 руб., но у меня не были повышке лимиты по данной карте, думала переведу сначала 15 000 и потом оставшуюся сумму. После того как я уже перевела 15 000, поняла что лимиты оказывается у меня не повышены и больше сумму перевести я не смогу. В итоге оплатила покупку со своей обычной карты, и попыталась вывести свои 15000 обратно! Но! Эта функция заблокирована! Далее я пытаюсь повысить лимит по карте, чтобы произвести перевод, но все время возникает какая то ошибка, о том что данные заполнены неправильно!!! Но они заполнены правильно, заполнялись с гос.услуг!!! В итоге, безуспешно пытаюсь решить вопрос с повышением лимитов и выводом с карты МОИХ денег, уже третий день! В чате игнор, пишу в почту, посылают в чат или на горячую линию. На горячей линии обещают что передали мой вопрос в профильный отдел и на этом тишина! Я уже прочла ворох негативных отзывов о вашем банке, и поняла что нас уже очень много обманутых людей! много лет покупала в OZONE, и я просто очень разочарована в вас! Одни отписки и никакого решения проблемы. Вы захватили мои личные деньги!!! Я буду продолжать звонить, писать отзывы о вашей недобросовестности и расскажу об этом всем своим знакомым! Будьте уверены что так просто я этого не оставлю!!!