Владислав

+16
с 2023
3 подписчика
0 подписок

Сделали мне одолжение и вернули деньги на 17-й день с формулировкой - «ДС Возвращены в полном объёме».

1

В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства № 612 от 27.09.2007 г. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Обхохочешься)) Забирать я ничего не буду, досудебка на почте у них уже лежит, а чарджбэк ожидает ответа до 5 декабря. Попрощаюсь со всей экосистемой Сбера сразу же, как вернут деньги. В связи с утратой доверия

1

о опять поменялся статус на "товары отправлены". По-моему плевать они хотели на мою заявку на отмену. Интересно курьер еще раз поедит?

Не норм.... было "товары едут в даркстор" 10 дней, потом "вызывайте курьера" через час "отмена", потом "готово к отправке", потом я сам нажал отмена в ЛК, потом пришло смс "Сегодня курьер привезет товар", я отказался и с тех пор статус "Отменяется". Возвратного чека нет.

После отмены должен появится возвратный чек в ЛК. Если его там нет, то это не отмена, а только статус