Marilon
Телефон вернули, недостаток не выявлен.
Но уже через какой то промежуток времени он начинает себя проявлять, не так долго как раньше, но имеет место быть.
Что «подкрутили» без понятия, дефект как поймаю запишу на видео.
Четыре ролика с подтверждением дефекта не послужили доказательством, компанию это не красит 😉
Рррраунд)
Досудебная претензия передана. Ждем обратную связь и следом в суд 🤝
Официальный ответ это хорошо, но в нем нету ответов что случилось с коробкой и с углом джойстика. Ждите досудебную претензию.
Добрый вечер, уже 15-ое июня, а от Вас никакой обратной связи не поступило.
Мне не нужен возврат денежных средств.
Мне нужен товар в том виде, в котором был передан им на гарантийный ремонт. Если что пошло не так, пусть выдают аналогичный товар.
На премиум подписку у них кстати иногда скидки бывают
Да, странная ситуация , тем более если клиента не устраивает интервал с 12 до 22, можно заказать экспресс доставку за доп.плату, там минимальный интервал. А если не уверен в возможности принять заказ, мне кажется самое милое дело отправить этот заказ в ПВЗ и забрать его уже в удобное для себя время.
Как курьер привез товар Вы нашли момент, а как товар убежал мы не видим. Просьба пруфы предоставить.
Вернул ваше «исправное» устройство в тц Место Встречи София.
ТРЕБУЮ расторгнуть договор и вернуть денежные средства!