Нужна помощь на Авито.

Я несколько месяцев назад делал заказ через Авито доставку, но два раза этот заказ отменял, первый раз по своей вине, второй раз по вине продавца, в итоге только на третий раз получилось всё оформить и заказ был отправлен. Но деньги за доставку за первые два отмененных заказа мне не вернули обратно на карту. Уважаемая поддержка Авито, помогите мне вернуть деньги за доставку в отменённых заказах. Заранее спасибо