Здравствуйте. Мой отзыв о службе тех поддержки или модерации авито (не знаю как ее называют в авито). Я являюсь пользователем личного аккаунта в авито, было размещено несколько объявлений, в т.ч. что-то отдавала бесплатно через авито. И вот наступила моя первая продажа через авито доставку, товар я отправила покупателю, а на следующий день авито по надуманной причине заблокировал мне аккаунт и просит направить фото паспорта. Как говорится «дело добровольное» и я не желаю отправлять неизвестно кому фото своего паспорта, т.к нет гарантии слива персональных данных в недобросовестные руки. При этом, доступ к своему аккаунту у меня отсутствует, отсутствует информация о том получил ли покупатель мой товар, оплату за проданный товар (5500 руб) я не получила и не получила обратно свою посылку и без доступа к своему аккаунту получить не могу. При этом у авито нет адекватной службы поддержки куда бы можно было позвонить, пояснить ситуацию и закрыть вопрос. Нет, только email и только шаблонные ответы.

Обращение номер 44324821.