Жалоба на Авито

Создали в аккаунте второй профиль для работы, после чего слетела проверка профиля, которую мы проходили до этого. Аккаунт создавался для работы, где было лицо прошлого руководителя компании, который, к сожалению, погиб. Сейчас зайти в профиль не можем, так как естественно проверку по лицу мы не проходим.

Что можно сделать в таком случае? Аккаунт был привязан к номеру +7 (930) 763-09-62

Надеемся на разрешение данного вопроса.