Когда поддерживающая уборка стала «почти генеральной»: кейс SweepMe, Пылеsosа и компьютерных клубов Gector Geek
Поддерживающая уборка обычно не превращается в генеральную. Но в этом кейсе всё вышло наоборот — и результат оказался лучше, чем ожидали. Делимся историей о том, как мы вместе с партнерами — клининговой компанией «Пылеsos» — помогли сети компьютерных клубов «Gector Geek» навести порядок и выстроить регулярный клининг.
С чего все началось
«Gector Geek» — это сеть компьютерных клубов в Новосибирске. Поток гостей идет без остановки: днем турниры, вечером киберспортивные посиделки, ночью — компании друзей. Чистота здесь важна не меньше, чем качество техники и скорость интернета: атмосфера клуба напрямую влияет на впечатление посетителей.
Руководство клубов искало надежное решение, но при этом важно было уложиться в разумный бюджет. Мы помогли подобрать партнера — компанию «Пылеsos» — и согласовать формат: поддерживающая уборка в трех филиалах с прозрачными условиями.
Как получилось
По стандарту клининга перед поддерживающей уборкой обычно делают генеральную, чтобы задать базовый уровень чистоты. Но времени ждать не было: клубы должны были работать в полном режиме.
Мы согласовали выход клинера от «Пылеsos» раньше срока, чтобы он «обнулил» состояние помещений. На практике это стало «почти генеральной»:
- были тщательно убраны все зоны;
- при этом использовано больше химии и расходных материалов, чем планировалось;
- зато три филиала быстро вышли на уровень, когда поддержка реально работает.
Результаты
- Для клуба: комфортная атмосфера, о которой администраторы сказали: «стало офигеть как приятно и чисто».
- Для клининговой компании «Пылеsos»: дополнительные усилия были компенсированы, а результат укрепил отношения с клиентом.
- Для SweepMe: мы подтвердили роль не просто агрегатора, а медиатора, который помогает найти рабочее решение и учесть интересы всех сторон.
Вывод
Кейс «Gector Geek» показал: клининг — это не только про четкие чек-листы, но и про гибкость. Иногда поддерживающая уборка может сыграть роль генеральной, если правильно выстроить процесс.
SweepMe делает именно это — помогает бизнесу, клинерам и клиентам находить баланс и получать результат, который ценят все.