Авитодоставка и вранье

Если кратко:

06 октября 2023 у меня делают заказ через авитодоставку помойным сервисом x mail. Не хотел отправлять , но покупатель попросил ибо он хотел сэкономить на доставке. В этот же день отправил.

через месяц посылка так и не была доставлена , обратился в службу поддержки с просьбой разобраться в ситуации - в ответ лишь отписки и шаблонные фразы. Но в итоге беседы определили предельный срок доставки- 28 ноября 2023,после которого мне обещали в любом случае выплатить деньги за мой товар.

29 ноября 2023 - служба поддержки морозится, на вопросы отвечает отписками и увиливает.

как бы не разрешилась ситуация , для меня Авито дискредитировало себя полностью. Сервис на нуле , поддержка клиентов отсутствует как явление.

Компания балаболов.