По поводу качества услуг: мы хорошо знакомы и с проблемами верификации, и с проблемами контроля качества, так как тщательно протестировали все известные и не очень сервисы)
Да, никто не застрахован от плохих мастеров, таких будем блокировать, хороших поощрять.
Если необходимо решить проблему, то человек все равно ее будет решать посредством YouDo, Avito, SnapHelp и тд. Наша задача - минимизировать некачественные услуги.
позиционируем где? но вообще как маркетплейс. рынок проходит эволюцию объявления-посредники-маркетплейс
поверьте, мы и рассказывали, и тестировали, и опрашивали. по совокупности решили оставить SnapHelp. Правда, Snapchat не очень доволен, сейчас активно с ними (и с ФИПС) правомерность названия:)
для CRM нужен отдел программистов, причём как для купленного, так и для своего. мы пока маленькие) у нас есть самописный веб-интерфейс, в котором работают операторы, смотрят отчеты и т.д.
все там будем!
спасибо. мы ещё и не такое можем.
сказать «с посредниками» - значит сказать неправду)
Все исполнители в приложении - «реальные», если мы правильно поняли, что вы имеете в виду. Заявки пока набираем в основном благодаря сарафанному радио с помощью знакомых, друзей, друзей друзей и так далее. Все заявки отрабатываются, конечно.
Мы внедряем социальный граф как раз для того, чтобы не было, как вы написали. «Лучшие» будут определяться персонализировано на основе многих параметров и хитрых алгоритмов)
пишите на snaphelp@snaphelp.ru