smirnovanastasia1991
с 2023
0 подписчиков
0 подписок
Больше трех недель банк не дает ни одной официальной бумаги на все претензии и запросы, просто на бумаги без бланка и печати пишет комментарии какие-то
Больше трех недель банк не дает ни одной официальной бумаги на все претензии и запросы, просто на бумаги без бланка и печати. Просто чеки заверенные, которых в принципе быть не может. Скоро месяц, как я без собственных средств для существования из-за «внутренних убеждений» сотрудников Альфа-Банка
Мне не нужна разблокировка счета, вы обязаны закрыть счет по моему заявлению и выдать мне деньги либо предоставить письменный отказ, в связи с чем вы нарушаете мое законное право его закрыть.
Запрашиваемые вами документы, я дважды уже предоставляла лично в отделение банка по адресу: Санкт-Петербург, проспект Науки, дом 14 корпус 1. Повторно сейчас направила сканы на вашу почту. До этого точное такое же письмо я отправила 30.11.2023 со всеми документами на почту expert@alfabank.ru, в теме указав id вопроса 546586, две недели на него нет ответа.
Я повторюсь, я не собираюсь бесконечно предоставлять вам новые какие-то обоснования для разблокировки счета. Я отказываюсь от дальнейшего обслуживания в вашем банке и требую немедленно закрыть мне счет и вернуть мне мои деньги, которые вы удерживаете уже на протяжении месяца.