Уважаемая ЁПТА (Yota), вы отвечаете клиентам только тут, и у вас конченный кастомер сервис!

Никакого клиентского сервиса от вам НИКОГДА нельзя получить. Вы, видимо, поверили в себя и ваш отдел клиентского сервиса, но вы бесите! Вы не отвечаете никогда. Вы не отвечали никогда, и видимо навсегда забили ХХХ на клиентов.

С начала 2025 года у меня была плохая связь или её не было вообще! Вы 2 месяца «меняли оборудование», и за это дали скидку, хотя время отсутствие связи было куда больше ваших 25% скидки.

К весне снова такая же проблемы, и вы снова 2 месяца «меняли оборудование», но на компенсацию забили ХХХ.

Сейчас ваш «белый чебурнет», на который вы не можете повлиять работает хуже, чем у ЛЮБОГО другого оператора в нашем регионе. Точнее не работает!

Ваше приложение НЕ работает в «белом чебурнете», соответсвенно до нескольких недель в месяц!

Ваш саппорт-бот только е..ёт тремя одинаковыми вопросами по кругу мозги клиентам! И конечно, в общении бот не имеет никакой логической цепочки с темой проблемы клиента.

А если ваш оператор и «отвечает», то это происходит через несколько часов или дней, и на ответ у клиента есть всего несколько минут. А если не успел ответить, то вы просто закрываете чат и тикет. За..сь работа с клиентом!

На досудебные претензии ваш офис так же решил забить ХХХ, и не отвечать. Вы только ждете, чтобы правительство РФ приняло Постановление о снятии с вас ответственности.

Куда Я от вас уйду? Да к таким же «судакам», но из принципа, что клиент с 2009 года, который в вас поверил, с запуска WiMax, был послан на .... отсутствие у вас ответственности.

Но клиенты запомнят вас судаками, но первая буква не «С»

Теперь, ЁПТА, можете кидать страйки на эту статью, что только добавит вам шарма с запашком.