Почему руководитель тоже может ошибиться компанией
Мы легко говорим: «Этот сотрудник нам не подходит». Но почти никогда не задаём себе вопрос: «А подходит ли сама компания этому человеку?»
И этот вопрос, кстати, касается не только руководителей. То же самое можно сказать практически о любой должности.
Обычно мы оцениваем именно сотрудников.
Но ведь руководитель тоже работает внутри системы.
Иногда ему не хватает полномочий. Иногда — доверия со стороны собственника. Иногда — культуры управления. А иногда ему просто не дают принимать решения, за которые потом требуют результат (об этом кстати хочу поговорить в следующей статье).
И тогда проблема может быть совсем не в компетенциях руководителя. Просто человек оказался не в той системе, где сможет показать свой лучший результат.
Это правило работает в обе стороны.
Бывает, что сотрудник не подходит компании.
Но бывает и наоборот — компания не подходит сотруднику / руководителю.
На эту мысль меня когда-то натолкнула одна ситуация.
У нас был руководитель маркетинга. Девушка пришла из крупного банка, где были большие бюджеты, сильный бренд, масштабный PR и выстроенные процессы.
На бумаге всё выглядело очень логично. Появились регламенты, согласования, система работы. Для крупной корпорации такой подход абсолютно оправдан.
Но мы были стартапом. Команда — всего 15 человек. Нам нужна была скорость, гибкость и возможность быстро менять решения.
И мы почти сразу увидели последствия. Лидов стало меньше, просмотры начали падать.
Парадокс в том, что стратегия сама по себе была хорошей (да мы и сами хотели упорядочить хаос). Просто она была создана для совершенно другого масштаба бизнеса.
В итоге она честно признала, что такой формат работы ей не подходит, и приняла решение уйти.
Причём мы расстались на очень хорошей ноте. До сих пор дружим.
Тогда я впервые всерьёз задумался, что оценивать человека вне контекста системы вообще неправильно.
Один и тот же руководитель может провалиться в одной компании и показать выдающийся результат в другой.
И дело не всегда в компетенциях. Иногда дело в совпадении человека и среды.
Поэтому я стараюсь осторожно относиться к выводам вроде «слабый руководитель» или «неэффективный сотрудник».
Очень часто вопрос не в людях, а в том, насколько человек и система подходят друг другу.