Гюзяль Шарифуллина
Каждый с вами веду переписку, толку ноль от вас! Прошу немедленно решить ситуацию.
У кого-то проблемы решить можете, у других нет, что за поддержка у вас такая непутевая?
А что толку, что вы проверяете информацию? Я написала 20.12.2023г. о том что бонусы месяц не можете вернуть.
Помочь не смогли. Верните бонусы!!!
Просите ожидать уведомления, тут столько людей с аналогичной проблемой, которым вы испортили настроение и поломали всем планы.
Зачем заманивать, что-то обещать, если не можете выполнить свои обязательства!!!
А что толку, что вы проверяете информацию? Помочь не смогли. Верните бонусы!!!
Просите ожидать уведомления, тут столько людей с аналогичной проблемой, которым вы испортили настроение и поломали всем планы.
Зачем заманивать, что-то обещать, если не можете выполнить свои обязательства!!!
А что толку, что вы проверяете информацию? Помочь не смогли. Верните бонусы!!!
Просите ожидать уведомления, тут столько людей с аналогичной проблемой, которым вы испортили настроение и поломали всем планы.
Зачем заманивать, что-то обещать, если не можете выполнить свои обязательства!!!
18.11.2023г. помогла родственнику оформить заказ на Мегамаркете (покупка телефона). Заказ забрали на следующий день. Бонусы должны были поступить 04.12.2023г.
28.11.2023г в 17:16 было создано автоматическое обращение со стороны Мегамаркета по возврату товара, и были заморожены баллы - 82 625 бонусных баллов, хотя товар был получен. В 17:36 того же числа данного обращение было закрыто автоматически сотрудниками Мегамаркета с комментарием о разморозке бонусов с возвратом в течение несколько часов.
10.12.2023г было подано обращение через тех.поддержку о просьбе ускорения решения проблемы, но бонусы до сих пор не поступили, хотя сегодня 20.12.2023, служба поддержки ежедневно называет разные сроки решения обращения.
Сил уже нет, просто обманули.
Решили вопрос? Жесть просто