Озон отказ в возврате

Заказ 0133493603-0008 был выдан получателю 28 мая в 17:09 в пункте выдачи по адресу: Россия, Республика Башкортостан, Уфа, проспект Дружбы Народов, 57/1Д. 18:46 Статус возврата 133493603-R1: Отклонена Ozon Товар нельзя вернуть. Подробнее о сроках и условиях возврата

Отклонили возврат по причине что открыта была куленка. Товар не использован. Он не подошел.

Озон @ozon